【中華地板網(wǎng)】：中華地板網(wǎng)的各位網(wǎng)友大家好，我現(xiàn)在所處的位置是康輝地板經(jīng)銷商年會現(xiàn)場。我們很榮幸邀請到康輝地板江西九江總代理董澤凡接受我們的專訪，董總您好!

【康輝地板江西九江總代理董澤凡】：你好!

【中華地板網(wǎng)】：非常高興在這邊見到您，您這是第幾次參加我們的年會呢?

【康輝地板江西九江總代理董澤凡】：第二次

【中華地板網(wǎng)】：作為一個優(yōu)秀的經(jīng)銷商，您覺得這次年會給您帶來了怎樣的感受呢?包括您的經(jīng)驗可以稍微分享一下嗎?

【康輝地板江西九江總代理董澤凡】：今年的年會給我的感觸很深，現(xiàn)在我們康輝這個團(tuán)隊人也多了，規(guī)模也大了。說起分享經(jīng)驗的話，我可以說說宣傳和營銷這方面：我們一般在小區(qū)、樓盤做廣告;另外一個是搞品牌聯(lián)盟活動。這兩個舉動效果都不錯，因此在九江我們做的業(yè)績還可以，一年比一年好。

【中華地板網(wǎng)】：現(xiàn)在康輝對于店面的服務(wù)這塊也是抓得比較緊，也非常重視，那么您是怎么做到讓消費者滿意的呢?

【康輝地板江西九江總代理董澤凡】：做好服務(wù)，歸根結(jié)底我認(rèn)為有兩點，一個是服務(wù)本身，一個是產(chǎn)品的質(zhì)量。"三分地板，七分安裝"，所以服務(wù)這塊我們要求我們的安裝工人技術(shù)要好，還有一個是在客戶家里安裝完以后需要把我們鋪裝時所產(chǎn)生的垃圾全部清理干凈帶走，使客戶滿意。至于質(zhì)量問題，我們就更不用擔(dān)心了，康輝地板的質(zhì)量我們都相信。因此店面服務(wù)相關(guān)問題在我們九江做得還可以，沒有出現(xiàn)哪個客戶不滿意的情況。

【中華地板網(wǎng)】：那么您目前的經(jīng)營情況怎樣呢?

【康輝地板江西九江總代理董澤凡】：我在九江做康輝地板好幾年了，從業(yè)績方面來說，今年比去年好，總體來說就是一年比一年好。

【中華地板網(wǎng)】：在地板產(chǎn)品這一塊，我們江西的消費者有什么喜好嗎?在銷售方面我們有一些優(yōu)勢的產(chǎn)品嗎，主要有什么特點呢?

【康輝地板江西九江總代理董澤凡】：我們康輝有幾個系列，簡約主義榮獲了意大利國際米蘭獎;還有一個是我們的陶釉面實木地板，十分耐刮擦，這個也獲得了國家的科技獎。這些產(chǎn)品就是我們的康輝的賣點，也深受消費者認(rèn)可。因此，這兩類產(chǎn)品在九江比較好做。

【中華地板網(wǎng)】：您剛剛也和其它經(jīng)銷商做了深度溝通，自己也擁有康輝加盟店，那么您認(rèn)為康輝在門店這一塊有哪些政策支持呢?

【康輝地板江西九江總代理董澤凡】：沒有康輝的支持，也沒有我的今天。說句實話，在康輝在領(lǐng)導(dǎo)以及區(qū)域經(jīng)理的幫助下，每次活動都是區(qū)域經(jīng)理一手幫我們策劃好，我們只要去執(zhí)行就行了。而且每次活動的效果都還可以，康輝產(chǎn)品的質(zhì)量也很好，我們經(jīng)銷商都很滿意。

【中華地板網(wǎng)】：非常感謝董總接受我們的采訪，謝謝!

 視頻地址：http://v.youku.com/v_show/id_XNjQ2Mjk4NDEy.html